개인정보처리방침

개인정보처리방침

에이전트티(이하 '회사'라 함)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
    회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 법정대리인 동의 여부 확인, 고지·통지, 민원처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 재화 또는 서비스 제공
    물품 배송, 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 본인인증, 요금 결제 및 정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 고충 처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사 및 통지, 처리 결과 안내 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지
    단, 아래의 경우에는 해당 사유 종료 시까지
    • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
    • 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 발생 시: 해당 채권·채무 관계 정산 시까지

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

  1. 회원 가입 및 관리
    필수항목: 이메일 주소, 아이디, 비밀번호
  2. 재화 또는 서비스 제공
    필수항목: 전화번호, 주소
  3. 인터넷 서비스 이용과정에서 자동 생성·수집 항목
    IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 부정 이용기록 등

제4조 (개인정보의 파기)

① 회사는 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.

② 법령상 보존이 필요한 경우, 해당 개인정보는 별도 보관 조치합니다.

③ 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기 절차: 불필요한 개인정보 선정 후, 개인정보 보호책임자 승인을 받아 파기
  2. 파기 방법:
    • 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
    • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제5조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 다음과 같은 조치를 통해 개인정보의 안전성을 확보합니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 교육
  2. 기술적 조치: 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 암호화, 보안 프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 자료보관실 및 전산실 접근통제

제6조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

① 회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.

② 쿠키는 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 이용자 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

  1. 사용 목적: 방문 기록, 서비스 이용 분석, 보안접속 확인 등
  2. 설정 방법: 브라우저 > 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭
  3. 거부 시 영향: 맞춤형 서비스 이용 제한 가능성 있음

제7조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리 관련 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명: 진민수
  • 직책: 대표
  • 연락처: help@agentt.kr

개인정보 보호 담당부서

  • 부서: CS팀
  • 담당자: 진민수
  • 연락처: help@agentt.kr

정보주체는 위 담당자에게 모든 개인정보 보호 관련 문의, 민원, 피해구제를 요청할 수 있으며, 회사는 신속하게 대응합니다.

제8조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 열람 청구를 아래 부서에 할 수 있습니다.

개인정보 열람청구 부서

  • 부서명: CS팀
  • 담당자: 진민수
  • 연락처: help@agentt.kr

제9조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해와 관련된 피해 구제 및 상담은 다음 기관을 통해 요청할 수 있습니다.

제10조 (개인정보처리방침의 시행 및 변경)

이 개인정보처리방침은 2025년 08월 01일부터 시행됩니다. 변경 시 별도 고지를 통해 공지합니다.